Luật sư Nguyễn Văn Đồng và Luật sư Hà Thị Khuyên cho biết, đây là sự việc gây rúng động dư luận, bởi tiếp viên hàng không là đội ngũ phục vụ hoạt động hàng không dân dụng, được đào tạo - tập huấn kỹ càng về nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp và có nhận thức pháp luật tốt, song lại ngang nhiên vi phạm pháp luật.